脆弱性の発見から対策完了までを加速する。
脆弱性対策・運用サービス
最先端のAIの進展によりサイバー攻撃のさらなる高度化・加速化が懸念される中、重要システムを担う企業やシステム運用事業者において、早急に対応が求められる脆弱性対策・運用を迅速かつ継続的に実行できる体制を構築します。
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脆弱性対策・運用を取り巻く課題
最先端のAIの進展により、脆弱性の発見や悪用に至るまでのスピードがさらに高まることが懸念されています。企業には、脆弱性を把握するだけでなく、影響調査、検証、対策実施、結果確認までを迅速に完了させる運用力が求められますが、判断基準や承認フローが整備されていても、増え続ける脆弱性情報と短期対応要求に対し、影響調査・検証・対策実施を担う技術要員と運用体制が追いつかない状況が予測されます。
そのような状況が続くことで、重要な情報資産を抱えるシステムや、高い可用性・セキュリティが求められるシステムでは、脆弱性対策・運用の遅延が事業運営へ与える影響も大きくなります。
処理量に
追いつかない
判断基準はあっても、増加する脆弱性情報を期限内に評価・処理しきれない
技術要員が
不足している
OS・ミドルウェア・ネットワークを横断して影響調査・検証できる要員を確保しにくい
対策実施までに
時間がかかる
影響調査、検証環境の確保、関係者調整、手順作成が本番適用までの負荷になる
継続・横展開が
難しい
案件やシステムごとに手順・判断・証跡が異なり、運用品質の安定化や対象拡大が難しい
こうした課題の根本には、
判断基準やフローがあっても、発見後の対応を必要なスピードで継続的に実行することが難しい
という共通課題があります。
脆弱性対策・運用プロセスを一貫して実行
発見後の評価、影響調査、検証、対策実施、結果確認までを標準プロセスとして運用できる状態にし、既存の判断・承認フローに沿って実行します。
- STEP 01
脆弱性把握
資産情報と脆弱性情報を把握 - STEP 02
リスク評価
攻撃可能性と業務影響を評価 - STEP 03
影響調査
対象システムへの影響を確認し、対応方針を判断 - STEP 04
検証
対策実施に伴う影響・動作を事前確認 - STEP 05
対策実施
パッチ適用や設定変更などの対策を実施 - STEP 06
結果確認
正常性確認と対応結果を確認 - STEP 07
継続改善
運用状況を評価し、改善を継続
役割分担イメージ
パーソルクロステクノロジー
脆弱性対策・運用の実務を担う
技術調査・検証・対策実施・結果確認
お客さま
業務上の意思決定
業務判断・承認・対応方針の決定
- 具体的な支援範囲と役割分担は、お客さまの運用体制、既存ベンダーとの契約、対象システムの特性を確認したうえで個別に定義します。
サービスの特長
判断基準を新たに作るだけではなく、既存フローに沿って影響調査・検証・対策を実施し、得られた知見を運用改善に活かします。
発見から対策完了までのリードタイムを短縮
CVSSだけに依存せず、公開Exploitの有無や外部公開状況、業務影響など複数の観点から情報を整理することで、既存の判断基準に沿った迅速な意思決定を促し、発見から対策完了までのリードタイム短縮につなげます。
- 複数観点での評価
- 優先順位整理
- 意思決定の迅速化
対策前後の影響を迅速に把握
ログ、監視情報、稼働状況、性能情報などを活用し、対策実施前後の状態変化を把握できる確認方法を整備します。
- ログ確認
- 稼働・性能確認
検証負荷の削減と品質の平準化
業務シナリオや検証観点を整理し、パッチ適用前後の確認手順と判定基準を整備・共通化します。
- 検証観点の整理
- 確認手順の整備
- 判定基準の共通化
継続的に対応できる運用体制を構築
パッチ適用手順、ロールバック手順、判定基準を整備し、対応を通じて得られた知見を蓄積・活用することで、継続的な運用につなげます。
- 対応手順の整備
- 対応知見の蓄積
- 継続運用
サービス内容
現在の判断基準や承認フローを活かしながら、脆弱性対策・運用の実務を補完します。必要に応じて、現状把握、運用設計、技術対策の実行、継続改善を組み合わせます。
現状アセスメント
脆弱性管理・パッチ運用の現状を把握し、脆弱性対策・運用の実務の滞留や改善すべき領域を可視化します。
- 資産・構成管理状況の確認
- 脆弱性検出・プロセスの評価
- パッチ適用・復旧手順の確認
- 成熟度評価と改善ロードマップ策定
運用モデル設計
既存の判断・承認プロセスと接続し、影響調査から結果確認までを継続的に処理する運用モデルを設計します。
- リスク評価基準・対応期限の整理
- 緊急対応フロー・例外管理設計
- 関係部門・ベンダーとの役割整理
- 運用体制・承認フロー設計
技術対策設計・導入支援
セキュリティとインフラの知見を組み合わせ、影響調査・検証・対策実施の実務を担います。
- 脆弱性管理・リスク評価の実施
- 影響調査・パッチ検証の実施
- パッチ適用・結果確認の実施
- パッチ配信・構成管理の実施
運用改善
運用を通じて得た判断観点、手順、証跡、工数情報を蓄積し、運用定着と横展開を進めます。
- パッチ適用率・対応時間の可視化
- 未対応リスク・リスク受容管理
- 対応手順・運用ルールの見直し
- 自動化可能領域の整理
導入によって目指す4つの成果
既存の判断・承認フローを活かしながら、脆弱性対策・運用の実務の進め方や確認観点を整備し、増加する脆弱性情報に対応できる処理力と継続性の向上を目指します。
成果1 対応判断の迅速化
必要な技術情報と影響調査結果を整理し、既存の意思決定を迅速に進められる状態を目指します。
成果2 対応工数の削減
影響調査、検証、対策実施、結果確認の進め方と確認内容を整備し、担当部門の作業負荷を軽減します。
成果3 属人化の解消
手順、判定基準、エスカレーションルールを蓄積し、担当者に依存しにくい運用体制を構築します。
成果4 残存リスクの可視化
対応状況、未対応理由、リスク受容、次回対応を継続的に管理します。
属人化や過剰な手作業に依存しない運用へ
最先端のAI時代の脅威スピードに対応するため、判断観点や対応手順を整備し、影響調査・検証・対策実施を効率的に進めることで、発見から対策完了までのリードタイム短縮を実現します。さらに、適用前後確認やパッチ適用作業の自動化により、脆弱性対策・運用のさらなる迅速化と工数削減を目指します。
STEP 1
リードタイム短縮を支える運用整備
発見後の運用を実行し、その過程で得られた判断観点や対応手順、検証結果、証跡を整理・蓄積します。
- 判断観点の整理
- 対応手順の整備
- 検証結果・証跡の蓄積
STEP 2
自動化による、さらなる効率化
整備した運用を基盤として、対象環境や運用ルールに応じた自動化可能領域を整理します。
- 適用前後確認の効率化
- パッチ適用作業の自動化
- 証跡取得・結果整理の自動化
- 自動化可能な範囲は、対象システム、既存ツール、セキュリティポリシー、変更管理ルール等を確認したうえで個別に整理します。
パーソルクロステクノロジーが脆弱性対策・運用を実行できる理由
セキュリティ評価に加えて、サーバー、ネットワーク、ミドルウェアの構築・運用知見を活かし、判断に必要な情報整理から脆弱性対策・運用の実務まで担います。
脆弱性に関する豊富な知見
当社は長きにわたり脆弱性診断サービス（Webアプリケーション）を提供してきました。脆弱性の発見・評価・対策検討で培った知見を活かし、影響調査や対応方針の検討を実施します。
- 2008年から続く診断サービス提供実績
- 5,000件以上の診断プロジェクト実績
セキュリティとインフラ運用を横断
脆弱性の評価だけではなく、サーバー、ネットワーク、ミドルウェアの構築・運用知見を活かし、影響調査、検証、対策実施、結果確認までの脆弱性対策・運用の実務を担います。
継続的な脆弱性対策・運用を実行
脆弱性対策・運用を実行する中で得られた判断観点や対応手順、検証結果を蓄積し、継続的な脆弱性対策・運用と品質向上につなげます。
よくあるご質問
- Q
既存の判断基準や承認フローがあっても利用できますか。
- A
はい、可能です。現在の基準・役割分担を確認し、その枠組みに沿って影響調査、検証、対策実施などの脆弱性対策・運用の実務を担います。
- Q
一部のサーバーや特定のシステムだけでも依頼できますか。
- A
はい、可能です。対象範囲を確認したうえで、特定のサーバー、OS、ミドルウェア、システムに限定した対応も実施できます。
- Q
影響調査や検証など、一部の工程だけでも依頼できますか。
- A
はい、可能です。現状の体制と課題に応じて、影響調査、リスク評価、検証、パッチ適用、運用設計など、一部工程から実施できます。
- Q
パッチ適用の最終判断は誰が行いますか。
- A
技術的な評価と対応方針を整理し、お客さまの業務影響や変更管理ルールを踏まえて、最終判断いただくことを基本とします。
- Q
現在提供できる範囲を教えてください。
- A
脆弱性の発見後に必要となる、リスク評価、影響調査、検証、対策実施、結果確認、継続改善といった運用業務を対象としています。支援範囲は、お客さまの運用体制や既存ベンダーとの役割分担を確認したうえで定義します。
- Q
個別に確認・協議が必要な領域はありますか。
- A
本番作業の実施方法や時間外対応、既存ツールとの連携方式、自動化の適用範囲などは、お客さま環境や体制を踏まえて個別に整理します。
- Q
自動化を前提とした運用設計は可能ですか。
- A
はい、可能です。将来的な自動化を見据えた運用設計にも対応できます。本サービスでは、まず脆弱性対策・運用を確実かつ迅速に実施できる運用体制の整備を優先します。そのうえで、パッチ適用や証跡取得など自動化効果が期待できる領域を整理し、将来的な自動化に向けた運用設計を実施します。
- Q
常駐型での提供は可能ですか。
- A
はい、お客さまの体制やご要望に応じて、常駐・準委任・請負など適切な提供形態をご提案します。
- Q
費用や導入期間はどのように決まりますか。
- A
対象資産、実施工程、対応頻度、時間帯、体制、既存ツールなどを確認し、個別にお見積もりします。
導入に関するご相談・お問い合わせ
既存の脆弱性管理・判断フローを活かし、影響調査、検証、対策実施を継続的に処理できる運用体制をご提案します。